- STEP1：お問い合わせ
- 日頃、会社経営でお悩みになられていること、また、解決する必要を感じておられる経営上の問題点や課題などがございましたら、お気軽にお問合せください。
お問合せ頂く際には、お客様の問題点や課題は必ずしも明確になっている必要はありませんので、漠然とした問題意識といった段階でお問合せ頂いても結構です。
- STEP2：打ち合わせ
お問合せ頂きました内容をもとに必要な事前準備を行った上で、当事務所コンサルタント及び専門家がお打合せのためにお客様を訪問します。お打合せでは、経営者の方々を含めて関係部署の責任者やご担当者に対して、必要な範囲でヒアリングを行うとともに、具体的なご要望をご確認いたします。
- STEP3：ご提案
事前分析やお打合せでお伺いした内容をもとに、多様なスキルを持った経験豊富なコンサルタントの中から最適なメンバーを選定しチームを編成します。担当チームは、お客様の真の問題解決に繋がるコンサルティングのシナリオを描き、コンサルティングのゴール、実施範囲と内容、推進体制、スケジュール等を十分に検討を行います。検討した内容はご提案書としてご提示し、お客様にご検討・ご評価頂きます。
- STEP4：ご契約
ご提示した内容について、お客様が最終的にご納得頂ければ、企画書を作成し、契約書とともにご提示し契約を結びます。この段階からコンサルティングフィーが発生します。
- STEP5：コンサルティング
個別のコンサルティング案件は、必要に応じて以下の組合せによりご提供いたします。
＊6ヶ月超の案件では、原則として、開始後3ヶ月後を目処に進捗状況等を確認するためにお客様に対して中間アンケート調査を行います。
- STEP6：コンサルティング完了ならびに最終報告
コンサルティングが完了した段階で、経営者を含めて関係する方々に実施結果をご報告いたします。当事務所では、コンサルティング完了時にコンサルティングの進め方や満足度に関するアンケート調査を実施しております。お客様のご意見等を今後の活動に活かしていきます。
- STEP7：サポートサービス
コンサルティング完了後、思わぬ障害や修正点が発生することがあります。当事務所では長期的な視点でお客様の会社より良い状態を保つためにサポートサービスを任意で行います。必要に応じてコンサルタントが自らお客様の会社に出向き、ヒアリング・保守点検の作業を行います。
